在讲故事的背后，有很多普遍的规律，但随着新媒体形式和社交媒体的兴起，我们需要改变一下讲故事的方式。以前，我们专注于产品功效。但是，在消费者应接不暇的产品世界中，如果你希望产品和服务得到关注和接纳，那所讲的故事就必须超越功能之外，扎根于吸引眼球的目标。 一种产品或服务必须超越普通的功能列表。你需要提供一种体验通过满足一个需求或欲望而为某人的生活增值。你需要通过强大的品牌故事与客户建立联系，因为品牌故事可以转化为各种形式的社交媒介。 消费者与你和你的产品的每一个接触点，必须围绕着你的品牌DNA及其故事而展开。 我们可以共同创造一则新的品牌故事，从而引发讨论、吸引情绪和培养忠诚度。 品牌故事不仅与你的经历有关，还会亲密接触消费者的情感世界。讲故事是世界上最古老和最有效的推销方法。 让我们共同探索当今商业世界中的故事。单个人讲故事的时代已经结束了。我们要将故事视为对话的基础。在此期间，我们要构思故事，并设定故事的基调可供品牌创造者、营销人员、用户和客户等所有人分享的故事。 你不能掌控对话的内容，就无法把握消费者的故事。但是，如果你知道为何需要讲故事来传达你公司品牌的DNA，那么，这个故事一定会成为谈论你的公司或产品的一切对话的试金石。还有，为什么说，讲故事的效果明显？你需要做什么来改善情绪影响？这些问题也有规则可循。 请研究你正在讲述的故事，并思考如何修改故事，然后重新加工，让你的品牌活跃起来，与消费者对话，谈论你的公司和产品，同时激发消费者讲故事。 不要让社交媒体上的对话压倒你，并改变世人看待你和你的产品的方式。相反，你要确定对话的规则，并展开有效的讨论。 阅读本书之后，你会掌握讲故事的新思路，你的思维也会发生颠覆性的变化。无论是网上讲故事，还是在现实中讲故事，你都可以设定好故事的基调，让你的公司和产品走向成功的未来。 大家要铭记这句格言：大胆一点，勇敢一点，讲更好的故事，吸引更多的顾客！

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